Содержание
- Краткое резюме
- Почему бизнес не растёт: 5 главных причин и что с этим делать
- Итоги и практические рекомендации
Краткое резюме
В видео Александр Кондеев рассказывает о пяти ключевых причинах, почему бизнес, приносящий доход, часто не растёт и не масштабируется до нового уровня. Основные причины — низкая конверсия в продажи, отсутствие системы продаж, слабая команда, ошибочные установки владельца бизнеса и нежелание инвестировать в рост. Автор даёт конкретные рекомендации, как диагностировать и преодолевать эти препятствия, чтобы выйти на новый уровень дохода и масштабирования.
Почему бизнес не растёт: 5 главных причин и что с этим делать
Введение: Когда рост будто упирается в «стеклянный потолок»
Александр начинает с примера клиента, занимающегося строительством домов, который хочет увеличить доход в 3 раза — до 15 млн рублей в месяц. При этом клиент уже много вложил в маркетинг и различные каналы продаж, но рост не происходит: «в одном месте строишь, в другом ломается». Часто предприниматели сталкиваются с похожей проблемой, когда при наличии дохода бизнес не выходит на новый уровень.
«Большинство предпринимателей рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда они упираются в так называемый стеклянный потолок — когда хочется масштаба, но сделать прорыв не получается».
1. Низкая конверсия в продажи
Конверсия — это ключевой показатель эффективности отдела продаж. Если из 100 лидов продают только 5, то даже с хорошим маркетингом бизнес может работать в ноль или в убыток.
Например:
- 100 лидов
- Конверсия 5% → 5 продаж
- Средний чек 10 000 рублей → выручка 50 000 рублей
- Затраты на маркетинг — 50 000 рублей → ноль прибыли
Если поднять конверсию с 5% до 10%, то при тех же затратах прибыль существенно увеличится.
«Одна цифра — конверсия в продажи — может стать той точкой роста, которая позволит значительно увеличить доход».
2. Отсутствие системного подхода в продажах
Систематизация — это построение чётких бизнес-процессов, скриптов, регламентов и контрольных точек на каждом этапе воронки продаж. Это позволяет понять, на каком этапе теряются клиенты, улучшить работу с заявками и контролировать качество.
Важные элементы системы продаж:
- Скрипты общения с клиентами
- CRM или аналогичная система для учёта клиентов и повторных продаж
- Чёткие регламенты для менеджеров
- Портрет целевого клиента
- Обучение и повышение компетенций менеджеров
- Контроль качества работы
Создание системы требует опыта и времени, и владелец бизнеса скорее всего должен привлечь специалиста — руководителя отдела продаж или внешнюю компанию.
3. Отсутствие сильной команды
Команда — это ключевой актив бизнеса. Важно иметь профессионалов, которым вы доверяете сделать работу качественно.
Владельцу нужно решить, как строить команду:
- Постоянный найм и обновление кадров
- Обучение и повышение квалификации действующих сотрудников
Нужно честно оценить: действительно ли у вас сильная команда, или вы долго держитесь за тех, кто уже давно работает, но не приносит максимального результата.
«У вас есть сотрудники, за которых вы готовы идти в огонь и в воду? Если нет — пора менять или развивать команду».
4. Мышление владельца и личная вовлечённость в отдел продаж
Многие владельцы считают, что сами могут построить отдел продаж, особенно если бизнес небольшой. Однако отсутствие системного подхода и постоянный контроль «руками» владельца приводят к вечному циклу недоработок.
Построение отдела продаж — это как проектирование и строительство дома: нужен чёткий план, реализация и завершение, а не бесконечный ремонт.
«Если вы постоянно находитесь в процессе стройки отдела продаж и он никогда не завершается, скорее всего вы пытаетесь делать это сами без нужных знаний и компетенций».
5. Страх и нежелание инвестировать в рост
Рост требует инвестиций: в команду, маркетинг, технологии, улучшение производства. Это неизбежные расходы, которые сопровождают увеличение доходов.
Особенно в малом и среднем бизнесе возникает страх «тратить деньги на масштаб», хотя именно вложения обеспечивают прирост прибыли.
«Если хотите быть богатым — нужно больше зарабатывать и больше инвестировать, но всегда разумно и эффективно».
Итоги и практические рекомендации
Изучив 5 причин отсутствия роста, автор предлагает пройти простой чек-лист, чтобы выявить, что именно тормозит масштабирование вашего бизнеса: низкая конверсия, отсутствие системы, слабая команда, мышление владельца или нежелание инвестировать.
Если вы столкнулись с этими проблемами и хотите вывести бизнес на новый уровень дохода, Александр и его команда предлагают помощь в построении систем и увеличении прибыли.
🎯 Главное: рост бизнеса — это всегда вопрос оптимизации ключевых процессов, профессиональной команды, правильного мышления владельца и готовности инвестировать в развитие, иначе «стеклянный потолок» не будет преодолён.