Содержание
- Краткое резюме
- Разбор сайтов и рекомендации по улучшению
- Разбор по нишам и отдельным кейсам
- Итоги и советы от спикера
Краткое резюме
- Важно дифференцировать сайт не как визитку, а как инструмент решения конкретных задач клиента.
- Первый экран сайта должен содержать чёткий оффер и ценности, чтобы сразу зацепить посетителя.
- Отстройка по боли и потребностям целевой аудитории — ключ к конверсии.
- Использование отзывов и кейсов лучше делать плотными с короткими цитатами, чтобы зацепить внимание быстро.
- Квиз-формы и калькуляторы должны быть простыми и понятными, чтобы мотивировать оставить заявку.
- Визуал важен, но смыслы и ценность продукта решают в первую очередь успех сайта.
- Нужна глубокая работа с эмпатией и погружение в боли клиентов для создания действительно работающего предложения.
Разбор сайтов и рекомендации по улучшению
Общие ошибки сайтов-фрилансеров и услуг
- Многие сайты выглядят как визитки с перечислением своих достоинств, но не дают ответа на главный вопрос посетителя: "Что именно вы мне сделаете? Как это решит мою проблему?"
- Это создает путаницу и снижает конверсию, особенно при запуске рекламы на холодный трафик. Оффер и ЦА должны быть максимально очевидными.
- Стоит выводить уникальное торговое предложение (УТП) на первые экраны, подчеркивая конкретные задачи и выгоды для клиента, а не просто рассказывать о себе.
Сайт на Тильде и маркетинг
- Тильда известный бренд, многие посетители хотят видеть на сайте именно этот конструктор, поэтому отказаться от навязчивых переходов и объяснить выгоды Тильды — хорошая идея.
- Кнопки должны быть яркими и содержательными, с понятным посылом — например, "Узнать стоимость за 10 минут" или "Получите скидку".
- Много текста и мелкий шрифт плохо воспринимаются, лучше больше акцентировать ценность под кнопками или отдельными визуальными блоками.
- Анимации и визуальные эффекты должны помогать, а не отвлекать; если визуальный элемент не несёт ценности, освобождайте место и делайте ставку на информацию.
Отзывы и социальные доказательства
- Отзывы мало кто читает полностью, особенно с мобильных устройств. Нужно выделять "мясо" отзыва — короткие и яркие цитаты с фотографиями авторов.
- Видеоотзывы — классная штука, но далеко не все их посмотрят, поэтому нужна дублирующая текстовая версия с ключевыми аргументами.
- Отзывы усиливают доверие, но акцент лучше делать на конкретных результатах и кейсах с цифрами и фактами.
Скриншоты и портфолио
- Портфолио должно быть структурированным и крупным, особенно в тематике дизайна и сайтов - мелкие изображения с телефона не читаются и не цепляют.
- Показывайте нечто кроме просто картинки: краткое описание задачи, решение, результат (например, улучшение конверсии, рост заявок).
- Сделайте интерфейс галереи удобным: понятные стрелки, возможность остановить автопрокрутку, кликабельность всей области.
Формы и квизы
- Сложные квизы часто снижают конверсию, особенно если неочевидно, зачем их проходить.
- Простая форма с чётким оффером — например, "Получите расчет стоимости за 15 минут и скидку 15%" — будет работать лучше.
- В клиентах часто нет понимания в деталях, им проще запросить консультацию, а не самим выбирать услугу, поэтому поле с ручным вводом или выпадающим списком должен сопровождать эксперт.
Разбор по нишам и отдельным кейсам
Клининг (уборка)
- Рынок клининга перенасыщен сайтами «одинаковых» компаний без уникального предложения.
- Нужно из отзывов и клиентских болей выделить важные критерии: пунктуальность, скорость, доверие (например, «Клинер исправит, если что-то не понравится»).
- Использовать конкретику «до и после» на первом экране чтобы сразу показать эффект услуги.
- Сделать акценты на выгодах: прозрачная стоимость, фиксированные цены, гибкая скидка 15% на первую уборку.
- Визуально сделать тексты легче — выделить ключевые моменты, добавить плашки под текст для контрастности.
Обучение английскому
- При обучении язык важна личность преподавателя, его индивидуальный подход, атмосфера и доверие.
- Видео-презентация преподавателя и короткие клипы о методике помогают снять барьеры.
- Для школы или онлайн-курса нужно чётко сегментировать аудиторию (новички, бизнес, подготовка к экзаменам) и делать отдельные страницы под каждую.
- УТП должно звучать понятно и конкретно, например: «Подготовлю к выступлениям на английском для инвесторов» или «Быстрая практика разговорной речи».
Ювелирная мастерская
- Клиенты решают, понравится ли им стиль работы мастера по портфолио и визуалу.
- На главном экране стоит сразу показывать разные работы, акцентировать спектр услуг (изготовление, ремонт, реставрация).
- Добавить форму заявки с возможностью загрузить фотографию заказа и запросить стоимость.
- В описаниях кейсов полезно рассказывать о процессе и результатах работы, чтобы усилить доверие.
Продажа спортивного инвентаря (например, мячи для настольного тенниса)
- Важно давать чёткую информацию: для кого товар предназначен (школы, клубы), сравнение качества и долговечности, ключевые преимущества (например, японские материалы и износостойкость).
- Нужен акцент на конкретные выгоды и особенности — почему стоит купить именно у вас.
- Пробники и расчет стоимости партий должны быть доступны сразу, чтобы мотивировать к заказу.
Кондиционеры
- Важно убрать визуальный и информационный шум с первого экрана — оставить ключевой оффер и призыв к действию.
- Сделать акцент на выгодах, а не на лишних технических данных, которые не влияют напрямую на решение клиента.
- Каталог продукции должен быть наглядным и удобным для выбора.
- Отзывы клиентов и рейтинги стоит поднять выше, чтобы повысить доверие.
- Формы обратной связи и квизы должны быть простыми, заманчивыми (например, «расчёт стоимости за 15 минут + скидка»).
Итоги и советы от спикера
«У нас как у упаковщиков бизнеса есть два ключевых навыка: эмпатия и насмотренность.»
- Эмпатия помогает понимать по-настоящему боли и задачи клиентов, что позволяет создать решения, которые действительно работают.
- Насмотренность — постоянное изучение кейсов, интервью, маркетинговых трендов позволяет давать клиентам экспертные советы и выделяться на рынке.
- Не стоит ограничиваться только дизайном сайта; важно понимать воронку продаж и весь бизнес-процесс клиента.
- Ответственность за результат — это не только сделать красивую картинку, но и помогать бизнесу клиента расти и решать реальные задачи.
- Видеоотзывы, кейсы с цифрами и конкретикой, сегментация и прямой оффер — фундамент эффективного сайта.
Эта запись - концентрированный разбор десятков проектов, в которых важна глубина, конкретика и внимание к боли клиента на всех этапах сайта.
Всё сводится к тому, что лучший сайт — это продающий сайт, отвечающий желаниям и возражениям потенциального клиента, с удобным UX и понятным предложением.
🚀