Video Thumbnail

Лекция 9, Малая группа, динамические процессы в малой группе, Андреева Г.М.

Факультет психологии МГУ имени М.В. Ломоносова01:17:43
https://www.youtube.com/watch?v=9BvA4M3Icu8

Содержание

Краткое резюме

  • Психология малых групп — одна из ключевых и хорошо освоенных областей социальной психологии. Она занимается изучением групп с небольшим числом участников, как естественной лабораторией для применения экспериментальных методов.
  • История исследований малых групп делится на три этапа: изучение влияния простого присутствия других людей (коа), анализ взаимодействия (интеракций) членов группы и комплексное исследование структуры, динамики и развития групп.
  • Малые группы определяются как небольшие по численности коллективы, где взаимоотношения представлены непосредственными личными контактами. Вопросы нижнего (диада или триада) и верхнего пределов численности остаются дискуссионными.
  • Групповая динамика — важнейшая часть исследований малых групп, включающая процессы образования групп, лидерства, принятия решений и оценки эффективности.
  • Феномен конформизма (конформности) — психологический механизм давления группы на индивида, который приводит к подчинению его мнения мнению группы, даже вопреки своим собственным убеждениям.
  • Различают два вида давления: нормативное (большинство) и информационное (меньшинство), причём влияние меньшинства может быть источником инноваций и прогресса.
  • Групповая сплочённость — комплексный процесс формирования психологической реальности группы для её членов, связанный с взаимной привлекательностью, общими целями и мотивацией.

Психология малых групп: введение и исторический обзор

Психология малых групп изучает поведение и взаимодействие небольших, но важных социальных единиц. В отличие от психологии больших групп, которая сталкивается с трудностями в экспериментальном подходе, малая группа предоставляет подходящую платформу для научных методов — здесь возможно контролировать и анализировать взаимодействие.

Исторические этапы изучения малых групп

  1. Исследование влияния простого присутствия (1897 г.)
    Первая экспериментальная работа — исследование Нормана Триплета, где показано, что присутствие других людей влияет на эффективность деятельности индивида. Был выявлен феномен социальной фасилитации (повышение эффективности) и ингибиции (снижение эффективности).

  2. Анализ взаимодействия членов группы
    Появляется понятие интеракции — активного взаимодействия в группе как ключевого фактора, объясняющего позитивные или негативные эффекты присутствия других. Роберт Зайц выявил, что эффективность зависит от сложности задачи и уровня подготовки участников: при лёгкой работе и высокой квалификации присутствие других улучшает результаты, при сложной — ухудшает.

    Введена гипотеза доминирующего ответа, согласно которой присутствие других стимулирует доминирующее поведение, положительное или отрицательное в зависимости от ситуации.

  3. Комплексные исследования и развитие теорий
    Изучают структуру малых групп, динамические процессы и развитие групп, что сформировало современный, многосторонний подход к пониманию малых групп.


Определение и характеристики малой группы

В социальной психологии нет единого стандарта по количеству участников в малой группе.

  • Малая группа — «небольшое число людей, между которыми установлены непосредственные личные контакты, отражающие общественные отношения».
  • Вопросы:
    • Нижний предел — является ли два человека (диада) малой группой, или три (триада)?
      • Диада насыщена эмоциональными контактами, но не может решать конфликты полноценно. Триада предоставляет возможность разрешения конфликтов благодаря третьему участнику.
    • Верхний предел — сильно варьируется от 4 до 20 и выше. Популярной была идея «магического числа 7±2» Миллера (объём оперативной памяти), но она не всегда применима к групповой динамике.

Практическое понимание верхнего предела связывается с реальными эмпирическими группами, где группа — это субъект совместной деятельности, и её численность определяется функциями и контекстом.


Структура малой группы

Структура группы формируется через:

  • Коммуникации
  • Роли и статусы
  • Власть

Эти параметры влияют на динамику и эффективность работы групп, как обсуждалось в лекциях по социальной психологии групп.


Групповая динамика: три основных течения

1. Социометрическое направление (Джордж Морено)

  • Основной метод: социометрия — исследование социальных взаимосвязей через выборы и предпочтения внутри группы.
  • Морено выделял две структуры:
    • Макроструктура — расположение людей в обществе.
    • Микроструктура — психологические отношения с ближайшим окружением.
  • Концепция «теле» — симпатия или антипатия, предопределяющая эффективность взаимодействия.
  • Практический пример: повышенная производительность в прачечной после перестановки работников для оптимального социометрического расположения.

2. Социологическое направление (Элтон Мейо и Хоторнский эксперимент)

  • Выделены две структуры:
    • Формальная — официальная организационная схема.
    • Неформальная — межличностные отношения, влияющие на эмоции и производительность.
  • Исследования показывают важность неформальной структуры для повышения эффективности работы.

3. Школа групповой динамики (Курт Левин)

  • Левин как пионер экспериментальных исследований групповых процессов.
  • Основные процессные направления:
    • Образование группы
    • Лидерство
    • Принятие решений
    • Оценка эффективности
  • Групповая динамика включает как психологические, так и социологические аспекты.

Процесс образования малой группы

Левин рассматривал образование группы как процесс сплочения индивидов вокруг общей деятельности. В рамках курса введено уточнение: часто группы создаются социально и институционально (например, учебные группы), а не только по внутренним психологическим мотивам.

Делят образование группы на два этапа:

  • Давление группы на индивида (конформность) — как новый член входит в группу, подстраивается под её нормы.
  • Формирование групповой сплочённости — когда группа становится психологически значимой для всех членов.

Давление группы и феномен конформизма

  • Конформизм — подчинение индивида мнению группы даже вопреки собственным убеждениям. В психологии чаще используется термин конформность для отделения от политико-негативного смысла слова.
  • Эксперимент Соломона Аша: наивный участник сталкивается с единогласным неправильным мнением группы и в 1/3 случаев соглашается с ним, несмотря на очевидную ошибку.
  • Пример с детьми, показывающими цвет пирамидок, демонстрирует аналогичное явление.
  • Конформность происходит лишь при внутреннем конфликте между собственным и групповым мнением.
  • Критика экспериментов связана с их искусственностью и незначительностью материалов в сравнении с реальной жизнью.

Современные теории конформизма

  • Информационная теория конформизма (Морм Дойче, Курт Джерард и др.): Давление в группе может исходить как от большинства (нормативное давление), так и от меньшинства (информационное давление).
  • Меньшинство, хоть и не обладает принудительной силой, способно влиять через убеждение и представление альтернативных идей.
  • Теория Серж Московиса расширяет эту идею, подчёркивая роль меньшинства как источника новаторских решений и прогресса.
  • Московис выделяет важные стратегии для меньшинства:
    • Организованность и стойкость взглядов (синхронно и диахронно)
    • Гибкость и готовность к компромиссам в переговорах с большинством

Групповая сплочённость

  • Определяется как сила, делающая группу привлекательной для её членов и удерживающей их в ней.
  • Формулы и методики, как социометрическая, дают лишь частичное представление (симпатии/антипатии).
  • Леон Фестингер выделял коммуникации как ключевой фактор сплочённости, а Каррам и Ньюк исследовали совпадение мотивов и ценностей.
  • Экспериментально групповой сплочённости уделяет внимание степень принятия целей группы членами (М. Белас).

Закон Мортон Дойча: влияние типа взаимодействия на сплочённость

  • Дифференцирует конкурентные и кооперативные стратегии поддержания сплочённости:
    1. «Подставь другую щёку» — уступать в конфликте (эффективность сомнительна).
    2. Некарательная стратегия — защищаться, но не нападать (оптимальна).
    3. Стратегия устра — отвечать угрозой, но с предусловиями для компромисса.
    4. «Раскаявшийся грешник» — смешанная стратегия: сначала ответная реакция, затем умиротворение.

Итоги

Сегодняшний материал посвящён фундаментальным аспектам психологии малых групп: их определениям, историческому развитию исследований, ключевым процессам групповой динамики, включая феномен конформизма и групповой сплочённости. Это создает базу для дальнейшего глубокого анализа внутри социально-психологических дисциплин.