Содержание
- Краткое резюме
- Новый образовательный курс по дизайну общественных пространств
- Основные тенденции в современном офисном интерьере: «Hip-Hop»
- Роль архитектора в проектировании офисов
- Управление изменениями и создание позитивного восприятия
- Гибкость и многофункциональность офисного пространства
- Многоуровневая эффективность рабочего пространства
- Игровой и оптимистичный дух (Playful spirit)
- Практические кейсы
- Корпоративное восприятие и престиж работодателя
- Итоги
Краткое резюме
- Представлен новый учебный курс «Дизайн общественных пространств» в Британской школе дизайна, ориентированный на профессионалов с опытом, акцентирующий внимание на устойчивости и комплексном подходе.
- Современный офисный дизайн условно делится на две главные тенденции: интеграция людей в процессы и ориентация на их биоритмы и психологию — human integra и human urine.
- Роль архитектора выходит на этап формирования задачи вместе с заказчиком, особенно важна тщательная аналитика и исследование рабочего процесса в офисах.
- Управление изменениями — ключевая часть проектирования, важна «продажа» идей переезда и формирования позитивного восприятия у сотрудников.
- Офис как живое, гибкое пространство («офис-скейп») должен отражать разнообразие функций, психотипов и поколений сотрудников.
- Эффективность офиса — многогранна: краткосрочная (экономия места), среднесрочная (рост производительности) и долгосрочная (создание привлекательной атмосферы и бренда работодателя).
- Приведены реальные кейсы крупных заказчиков (Discovery, booking.com, Hilti), где архитектура напрямую влияет на комфорт, коммуникацию и корпоративный дух.
- Важный элемент — создание многофункциональных зон, игровых и релакс-мест, которые повышают мотивацию и продуктивность.
- Уделено внимание психотипам сотрудников и технологическим решениям для снижения шума и улучшения среды в офисе.
- Практика крупнейших компаний (Google, Microsoft, Salesforce и др.) демонстрирует, что продуманное рабочее пространство повышает удовлетворённость сотрудников и рейтинг компании как работодателя.
Новый образовательный курс по дизайну общественных пространств
С октября следующего года в Британской школе дизайна стартует курс «Дизайн общественных пространств» — профессиональная программа для дизайнеров с базовыми знаниями и опытом работы. Курс длится год и включает проектирование рабочих пространств, правовые и инженерные аспекты, акцент на устойчивое использование ресурсов и энергоэффективность. Ведется набор через собеседования с портфолио.
Основные тенденции в современном офисном интерьере: «Hip-Hop»
Автор шутливо называет две ключевые концепции современного офисного дизайна аббревиатурой "Hip-Hop":
- Human integra — интеграция сотрудников в процесс проектирования и управления офисом, поддержка их вовлеченности и участие в изменениях.
- Human urine — адаптация офисного пространства под психологические и биоритмические потребности человека, с учетом привычек, психотипов, комфортной среды.
«Людей нужно интегрировать в самом хорошем смысле слова: не просто как офисных рабов, а как участников процесса.»
В современных офисах человек проводит до 8 часов в день, что приближено к длительности сна, поэтому пространство должно быть максимально комфортным и функциональным.
Роль архитектора в проектировании офисов
Архитектор включается в проект с самого раннего этапа — формирования задачи и целей переезда. Переезд офиса — ответ на изменение бизнеса, требующий оптимизации, рост или сокращение площадей.
В условиях кризиса крупные компании сокращают издержки, средние и успешные расширяются, что поддерживает постоянную востребованность проектирования офисов.
Важно не просто реализовать техническое задание, а провести глубокое исследование — замеры потраченного времени на различные офисные процессы, интервью с руководителями, анализ реальных потребностей. Это помогает сформировать дизайн-стратегию, которая соответствует бизнесу.
Пример неудачи: открытые пространства (open space) в банке
Некоторые компании без глубокого анализа внедряют open space, что приводит к неудобствам:
- Руководители сносят кабинеты, хотя им нужны уединенные зоны;
- Общие переговорные находятся далеко;
- Сотрудники чувствуют дискомфорт и снижается эффективность.
«Люди ощущают пространство не как инструмент для работы, а как инструмент подавления, и начинают разрушать окружающую среду.»
Правильный подход построен на объяснении «почему» и «зачем» изменений для интеграции сотрудников в новый офисный процесс и преодоления сопротивления.
Управление изменениями и создание позитивного восприятия
Переезд — стресс для сотрудников, которые боятся потерять привычное место и комфорт. Важна работа с неформальными лидерами мнений внутри компании, создание позитивного общественного мнения и объяснение преимуществ новой среды (локация, удобства, близость сервисов).
Архитекторы помогают в коммуникации, показывая удобство, спортивные зоны, кафе и другие элементы для улучшения качества жизни на рабочем месте.
Гибкость и многофункциональность офисного пространства
Современный офис — это «офис-скейп», пространство, напоминающее ландшафт с разными зонами:
- Уединение и концентрация;
- Места для совместной работы;
- Трансформируемые переговорные;
- Игровые и релакс-зоны.
Особое внимание уделяется размещению отделов с учетом их функционала и «взаимопроникновения» коммуникаций — например, маркетологи рядом с PR, финансисты — в тихой зоне.
Важно минимизировать пустую циркуляцию и сделать ключевые сервисы максимально доступными.
Учет психотипов и поколений
В офисе сегодня могут работать до пяти поколений одновременно с разными стилями работы, восприятия и коммуникаций.
Важна защита интровертов от шума и создание условий для экстравертов, например, с помощью технологии masking (наложение звукового шума для снижения разборчивости речи).
Многоуровневая эффективность рабочего пространства
- Краткосрочная: экономия площадей и затрат.
- Среднесрочная: повышение производительности труда и оптимальное использование.
- Долгосрочная: формирование атмосферы, привлекательности для талантов и укрепление бренда работодателя.
Простое сокращение рабочих мест без учета особенностей бизнеса и людей приводит к росту текучки, утомляемости и конфликтов.
«Нельзя обмануть человеческую природу: если давить на сотрудников, они будут сопротивляться и разрушать пространство.»
Среднесрочная и долгосрочная эффективность достигается путем гибких зон, оптимистичной атмосферы и поддержки инноваций.
Игровой и оптимистичный дух (Playful spirit)
Создание игровых пространств, где сотрудники могут отдыхать, обмениваться идеями и переключаться, улучшает настроение и продуктивность. Такой подход успешно используют Google и другие инновационные компании.
Примеры: зона с булавками и записками, стена для спортивных трофеев, игровые приставки.
«Возможность играть в офисе — это часть здорового рабочего процесса, которая никому не вредит.»
Практические кейсы
Discovery
- Реконструкция бывшей фабрики, где пришлось бороться с ограничениями несущих конструкций, высоты потолков и шумом от системы вентиляции.
- Созданы двухъярусные пространства с комфортными зонами для игр, переговоров, работы и отдыха.
- Использованы акустические колпаки и мягкие покрытие для звукоизоляции.
- Важна модульность, трансформация пространства под разные задачи.
Booking.com
- Строгий бренд-бук, подъемные столы, свободная планировка без четкого деления по отделам, поддержка гибкости.
- Уникальная рецепция, стилизованная под Москву с элементами местного колорита.
- Организация пространства с учетом транспортных потоков и комфорта сотрудников: локеры, кухни, игровые зоны.
- Использование натуральных материалов и даже имитация деревянных балок для создания уюта.
Hilti
- Премированный проект с винтовыми лестницами между этажами для быстрой мобильности.
- Разнообразные зоны — от переговорных с живыми растениями до залов для презентаций и демонстраций инструментов.
- Использование акустических панелей и звукоизоляции для создания фокуса и уюта.
- Акцент на здоровье сотрудников с подъемными столами и продуманным освещением.
Корпоративное восприятие и престиж работодателя
Исследования Great Place to Work подтверждают прямую связь между качеством офисного пространства и лояльностью сотрудников. В рейтинге лучших работодателей мира стабильно лидируют компании, внедряющие инновации в рабочих зонах: Google, Salesforce, Odeco, Mars, Microsoft.
Создание привлекательной атмосферы повышает мотивацию, снижает текучку и способствует развитию внутренних инноваций.
Итоги
- Дизайн общественных и рабочих пространств становится инструментом комплексного управления бизнесом.
- Архитекторы встраиваются в стратегию развития компаний, помогая формировать задачи и управлять изменениями.
- Офис — это живое, многозадачное пространство, отражающее сложность взаимодействия разных людей и отделов.
- Балансирование функциональности, эстетики и психологии сотрудников ведет к росту продуктивности и корпоративной культуры.
- Продуманное проектирование офисов — фактор долгосрочного успеха компании и один из ключевых элементов привлечения талантов.
«Создавая комфортную среду, мы создаем условия, в которых люди хотят работать, воплощать идеи и развиваться.»
Основываясь на практике и исследованиях, этот обзор раскрывает ключевые подходы и реалии современного дизайна общественных и офисных пространств.